في السنوات الأخيرة ، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) موضوعًا شائعًا بشكل متزايد في عالم الأعمال. يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي للشركات مجموعة من الفوائد ،
من خدمة العملاء المحسنة إلى زيادة الكفاءة وتوفير التكاليف. ومع ذلك ، فإن إحدى أكثر الفرص إثارة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي هي قدرته على تحقيق أرباح للشركات. في منشور المدونة هذا ، سنناقش بعض الطرق التي يمكن للشركات من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز أرباحها النهائية وزيادة أرباحها. إحدى الطرق التي تستخدم بها الشركات تقنية الذكاء الاصطناعي هي الاستفادة من أدوات التحليلات التنبؤية مثل خوارزميات التعلم الآلي أو معالجة اللغة الطبيعية (NLP). تسمح هذه التقنيات للمؤسسات بتحليل مجموعات البيانات بسرعة وبدقة حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أفضل بشأن المنتجات أو الخدمات التي ستكون أكثر ربحية في الأسواق أو المناطق المختلفة. يساعدهم هذا النوع من التحليل أيضًا في تحديد الاتجاهات قبل قيام المنافسين بذلك ، بحيث يكون لديهم ميزة تنافسية عندما يحين وقت استراتيجيات التسعير أو حملات التسويق التي تستهدف جماهير محددة. هناك طريقة أخرى فعالة للشركات للاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي وهي من خلال العمليات الآلية مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA). يسمح RPA للمؤسسات بأتمتة المهام الروتينية مثل إدخال البيانات وإدارة المستندات دون الحاجة إلى موارد بشرية إضافية - مما يوفر الوقت والمال مع تحسين الدقة في نفس الوقت! بالإضافة إلى ذلك ، تقوم العديد من الشركات الآن بدمج روبوتات المحادثة في عمليات خدمة العملاء الخاصة بهم والتي لا تزيد من الراحة فحسب ، بل تقلل أيضًا تكاليف الدعم بشكل كبير مقارنة بالطرق التقليدية مثل المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني من العملاء الذين يستفسرون عن الطلبات / المنتجات / الخدمات وما إلى ذلك. أخيرًا ، هناك العديد من التطبيقات الأخرى. التطبيقات حيث يمكن للشركات الاستفادة من استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي بما في ذلك الكشف عن الاحتيال والوقاية منه ؛ برنامج التعرف على الوجه حلول تحسين سلسلة التوريد الآلية ؛ أدوات تتبع المخزون والتنبؤ وما إلى ذلك ... توضح كل هذه الأمثلة كيف أن تبني تقنيات جديدة مدعومة بأنظمة الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقود مؤسستك نحو تحقيق ربحية أكبر من أي وقت مضى!